Privacybeleid
SITR. (KvK 42135491) verwerkt persoonsgegevens om bestellingen uit te voeren en klanten te helpen. Op deze pagina staat wat we verwerken, waarom, en wat je rechten zijn.
Welke gegevens en waarvoor
| Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, adres, e-mail, telefoonnummer | Je bestelling uitvoeren en bezorgen | Uitvoering van de overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Bestelgegevens en betaalstatus | Administratie, garantie en retouren | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht | 7 jaar |
| E-mailadres voor de nieuwsbrief | Je op de hoogte houden van nieuwe modellen | Toestemming | Tot je je uitschrijft |
| Berichten via e-mail of WhatsApp | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang | 2 jaar |
| IP-adres, browser en bezochte pagina’s | Meten hoeveel bezoek de site heeft en welke advertentie werkt | Toestemming (cookiebanner) | Zie het cookiebeleid |
Met wie we delen
Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren of de site te laten werken:
- Mollie verwerkt je betaling. Wij zien je bankgegevens niet.
- De vervoerder ontvangt je naam en bezorgadres om je pakket af te leveren.
- Hostinger host de website en de e-mail.
- FluentCRM draait op onze eigen server en verstuurt de nieuwsbrief.
- Meta en TikTok krijgen alleen gegevens als je daar toestemming voor hebt gegeven, en bij een aankoop uitsluitend in versleutelde vorm. Zie het cookiebeleid.
- Cloudflare controleert bij het contactformulier en bij het aanmelden voor de nieuwsbrief of je een mens bent. Zie hieronder.
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doelen dan hierboven beschreven.
Beveiliging
De website draait volledig over een versleutelde verbinding (HTTPS). Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft.
Spamcontrole met Cloudflare Turnstile
Op het contactformulier en op het aanmeldformulier voor de nieuwsbrief gebruiken we Cloudflare Turnstile. Die controleert of een inzending van een mens komt en niet van een script. Meestal zie je daar niets van; alleen als de controle twijfelt verschijnt er een vakje.
Voor die controle verwerkt Cloudflare je IP-adres, de vingerafdruk van je versleutelde verbinding, de identificatie van je browser en het adres van de pagina waarop het formulier staat. Cloudflare gebruikt die gegevens uitsluitend om te bepalen of je een mens bent, niet om je te volgen en niet voor advertenties, en kan je er naar eigen zeggen niet mee identificeren. Deze controle draait op de grondslag van ons gerechtvaardigd belang om de formulieren tegen misbruik te beschermen, en werkt zonder cookies.
Wat Cloudflare hierbij precies doet staat in het Turnstile Privacy Addendum van Cloudflare.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om je toestemming in te trekken en om bezwaar te maken tegen verwerking. Een verzoek stuur je naar info@sitrwear.nl; we reageren binnen een maand.